برای شارژ دستگاه از آداپتور مناسب و متناسب با ورودی کالا استفاده نمایید. آداپتورهای غیر‌اصلی و تقلبی، با توجه به ولتاژ و جریان خروجی نامناسب، باعث آسیب‌رساندن به کالا می‌شوند. ایرادها و صدمات وارده در اثر استفاده از لوازم جانبی غیر‌استاندارد، نوسانات الکتریکی، باز شدن و دستکاری توسط افراد غیرمجاز، باعث ابطال گارانتی می‌شود.

درمحصولاتی که باتری داخلی دارند، در صورت عدم استفاده، و به منظور حفظ سلامت باتری بهتر است هر 3 ماه یکبار باتری کالا شارژ و دشارژ شود و همیشه باتری کالا شارژ داشته باشد. (ایربادزها، ایرفون ها و هدفون های بی سیم، نک بند، و …) هرگونه تغییر فیزیکی یا شکستگی، پارگی و قطعی در کابل، دستکاری، سوختگی و تغییر رنگ کالا یا استشمام بوی سوختگی کالا را از چرخه گارانتی، خارج می‌نماید.

کلیه اجناس فاقد هولوگرام، آوا تجارت به منزله اجناس متفرقه محسوب شده و فاقد خدمات شرکت آوا تجارت می‌باشد. کلیه اقلامی که تاریخ مندرج بر روی هولوگرام آنها از مدت گارانتی کالا قدیمی‌تر باشد فاقد ارزش بوده و از خدمات این شرکت بی بهره می‌باشند. لذا اکیداً توصیه می‌شود در هنگام خرید از وجود هولوگرام سالم بر روی قطعه، بسته بندی و برچسب یا کارت گارانتی کالا اطمینان حاصل نموده و تا پایان مدت گارانتی از آن هولوگرام به خوبی مراقبت فرمایید.